Quán thịt xiên nổi tiếng ở Hà Nội dính "phốt" hăm dọa shipper

12/01/2021, 10:00 GMT+07:00

Trong một hội nhóm review đồ ăn Hà Nội, quán thịt xiên này đã bị "tố" là hai mặt khi chỉ nhỏ nhẹ, lịch sự với khách hàng nhưng lại không hề tôn trọng shipper.

Bài "bóc phốt" về thái độ của chủ quán thịt xiên nướng nổi tiếng khu vực Chùa Láng, Hà Nội này đã nhanh chóng nhận về hơn 9 nghìn lượt bình luận chỉ sau vài giờ đăng tải.


Bài đăng trên mạng xã hội về sự việc. (Ảnh chụp màn hình)
Bài đăng trên mạng xã hội về sự việc. (Ảnh chụp màn hình)

>> Xem nhanh: Nỗi khổ chẳng ai thấu của nghề shipper

"Dính phốt" bởi thái độ không đúng mực với shipper

Vào tối ngày 11/1, tài khoản mạng xã hội N.T.P.V đã bức xúc chia sẻ clip về câu chuyện mà mình được chứng kiến trong ngày Hà Nội lạnh 8 độ C lên một hội review đồ ăn. Cụ thể, P.V cho biết một shipper khi tới lấy đơn ở quán thịt xiên nướng này đã bị chủ quán từ chối do không mặc đồng phục của hãng giao hàng. Thấy vậy, một anh shipper khác vì thừa áo nên đã lấy cho đồng nghiệp mượn. Những tưởng như vậy là mọi chuyện đã được giải quyết, nào ngờ đây mới chỉ là mở đầu mà thôi.


Nam shipper áo đen giải thích do trời lạnh và lần đầu tới quán nên mong được thông cảm. (Ảnh cắt từ clip)
Nam shipper áo đen giải thích do trời lạnh và lần đầu tới quán nên mong được thông cảm. (Ảnh cắt từ clip)

Thấy shipper đã có áo đồng phục, một thanh niên mặc áo đen đứng thu tiền được cho là chủ quán đã chỉ tay vào mặt shipper này với giọng điệu rất hống hách. Tài khoản P.V cho biết thanh niên này đã "lăng mạ, chửi bới, hống hách xưng bố, mày tao với cả những shipper, trong đó có cả người lớn tuổi khi họ can ngăn".


Thanh niên được cho là chủ quán gằn giọng với shipper ra can: "Em không nói chuyện với anh!". (Ảnh cắt từ clip)
Thanh niên được cho là chủ quán gằn giọng với shipper ra can: "Em không nói chuyện với anh!". (Ảnh cắt từ clip)


Chỉ tay vào mặt một người khác và to tiếng: "Bố cancel của mày!" (Ảnh cắt từ clip)
Chỉ tay vào mặt một người khác và to tiếng: "Bố cancel của mày!" (Ảnh cắt từ clip)

Quá đáng hơn, thanh niên áo đen này còn hung hăng dọa nạt bất chấp việc shipper đã xin lỗi và giải thích rằng do trời quá lạnh nên không mặc đồng phục: "Mày đối phó với tao làm gì, tao cũng làm công ăn lương mà, còn nếu mày không nói được (ý là xin) được thì cancel đi". Chưa dừng lại ở đây, thanh niên này còn quát nạt cả shipper cho mượn áo: "Mày cho nó mượn (áo) bố cancel đơn của mày".


Các shipper xung quanh đứng ra hòa giải vụ việc nhưng không thành công. (Ảnh cắt từ clip)
Các shipper xung quanh đứng ra hòa giải vụ việc nhưng không thành công. (Ảnh cắt từ clip)

>> Xem thêm: Giao hàng cho CSGT, anh shipper vội tăng ga bỏ chạy vì nghe tiếng tuýt còi

"Anh cancel đơn của shipper kiểu vậy thì khách sẽ cancel đến quán của anh"

Những lời lẽ lăng mạ, thái độ hống hách của nam thanh niên nói trên đã lập tức khiến cộng đồng mạng "dậy sóng". Nhiều người tỏ ra bức xúc, phẫn nộ trước lối hành xử khá vô văn hóa của nam thanh niên áo đen, một số khách hàng từng ăn tại quán tỏ ra rất ngạc nhiên bởi họ vẫn luôn có ấn tượng tốt với chủ quán và các nhân viên tại đây.

- "Shipper chính là người đại diện cho khách đấy, không bán cho shipper là từ chối khách còn gì."

- "Cái giọng hống hách khó chịu thực sự."

- "Anh shipper đã bảo là hôm nay trời lạnh nên mong được thông cảm, thế mà ông chủ quán vẫn còn hống hách như vậy."

- "Đỉnh cao bán hàng là đây đấy anh em ạ."

- "Mình đến ăn nhiều lần và thấy anh chủ rất nhiệt tình ấy."

- "Đến ăn là khách thì phải nhiệt tình rồi chứ không lẽ chửi khách? Quan trọng là hai mặt, thái độ với shipper rất khinh thường kia kìa."


Bình luận của cư dân mạng. (Ảnh chụp màn hình)
Bình luận của cư dân mạng. (Ảnh chụp màn hình)

Bên cạnh đó, có người còn "bóc phốt" về sự hai mặt của chủ quán khi đối xử với khách hàng và shipper. Không ít người đã có quyết định "cancel" luôn lịch ăn của mình tại quán.

- "Tôi quyết định cancel quán trong bản đồ ăn uống luôn."

- "Anh cancel shipper như thế thì tôi cancel luôn cả quán anh."

- "Một pha tự hủy của chủ quán."


Có người đã "bóc phốt" về sự hai mặt của quán. (Ảnh chụp màn hình)
Có người đã "bóc phốt" về sự hai mặt của quán. (Ảnh chụp màn hình)

>> Đừng bỏ lỡ: Shipper mất cả xe máy lẫn hàng hóa

Dù thực hư sự việc vẫn còn gây tranh cãi nhưng không thể phủ nhận shipper là những người đã đóng góp công sức giúp những món ăn của quán đến được tay khách hàng, tạo nên sự thành công của quán ngày nay. Bởi vậy, thái độ hăm dọa nói trên đã khiến cho hình ảnh của quán xấu đi trong mắt khách hàng ít nhiều.

CỬA HÀNG BẮT SHIPPER ĐỨNG GIỮA TRỜI NẮNG BỊ ĐÁNH GIÁ 1 SAO

Vào năm 2020, một cửa hàng bánh có thái độ cư xử không tốt với các shipper khác cũng đã bị "bóc phốt".

Chính nam shipper là người đã phản ánh vụ việc nói trên. Anh này cho biết khi mình tới mua bánh cho khách thì bị nhân viên thu ngân yêu cầu ra đứng chờ ở ngoài giữa trời nắng 40 độ C.

Những chia sẻ này của nam shipper đã nhanh chóng được cộng đồng mạng lan truyền. Ai cũng cảm thấy rất bất bình trước hành động nói trên của tiệm bánh, bởi vậy, cư dân mạng đã vote 1 sao cho cửa hàng này.

Xem chi tiết TẠI ĐÂY!