Đã tìm ra biện pháp giúp loại bỏ các cuộc gọi tự động, spam phiền phức

04/12/2019, 14:20 GMT+07:00

Các cuộc gọi tự động đang ngày càng phổ biến, có khi mỗi ngày người dùng phải nhận hàng chục số khác nhau. Vậy phải làm thế nào để loại bỏ những phiền phức này?

Mỗi ngày, có rất nhiều người phải nghe hàng chục cuộc gọi với nội dung mời chào mua hàng, giới thiệu dịch vụ khuyến mãi. Thông thường, sẽ có tổng đài viên trực tiếp nói chuyện, tuy nhiên, cũng có không ít trường hợp thực hiện bằng hình thức tự động. Cuộc gọi tự động thường sử dụng mã vùng điện thoại địa phương để người nghe dễ bắt máy, hay nói cách khác là để dễ lừa đảo hơn. 

 
Cuộc gọi tự động khiến rất nhiều người dùng điện thoại cảm thấy phiền phức
Cuộc gọi tự động khiến rất nhiều người dùng điện thoại cảm thấy phiền phức

Trong bài viết này, YAN tổng hợp một số biện pháp, ứng dụng đơn giản và hoàn toàn miễn phí, giúp người dùng tránh những cuộc gọi tự động, spam phiền phức. 

>>Xem thêm: iPhone XS Max, Galaxy Note10 và loạt smartphone đại hạ giá tháng 12​

Ủy ban Truyền thông Mỹ gợi ý tránh cuộc gọi tự động

Ủy ban Truyền thông Liên bang Mỹ (FCC) mới đây đã đưa ra một số gợi ý cho người dùng, nhằm tránh cuộc gọi tự động gây phiền phức.

Thứ nhất, FCC cảnh báo người dùng không trả lời các cuộc gọi từ các số bị chặn hoặc những số lạ không xác định.

 
Người dùng không trả lời các cuộc gọi từ các số bị chặn và số không xác định.
Người dùng không trả lời các cuộc gọi từ các số bị chặn và số không xác định.

Thứ hai, khi có ai đó gọi cho bạn, tự giới thiệu là nhân viên từ công ty X. Hãy nhanh chóng cúp điện thoại và tìm ra trang web công ty X đó để đối chiếu số hotline của họ. Sau đó, chặn số điện thoại giả mạo vừa gọi đến. 

 
Tuyệt đối không trả lời các câu hỏi từ số điện thoại lạ
Tuyệt đối không trả lời các câu hỏi từ số điện thoại lạ

Thứ ba, tuyệt đối không trả lời các câu hỏi với đáp án là "Có". Bởi, câu trả lời này của người nghe có thể đã giúp đầu giây bên kia xác nhận đây là số điện thoại có chủ sở hữu. Nhiều khả năng số liên lạc của bạn sẽ bị bán cho một đơn vị khác, hoặc lưu dữ liệu để tiếp tục gọi điện quảng cáo nhiều lần tiếp theo.

Điều tương tự cũng có thể xảy ra nếu một cuộc gọi yêu cầu người nghe bấm một số trước khi được kết nối tới tổng đài viên. Để an toàn nhất, khi nghe thấy một giọng thu âm sẵn từ đầu dây gọi đến, hãy cúp máy ngay. 

Tính năng Call Screen trên smartphone của Google

Trên một số dòng điện thoại của Google như Pixel 3, thiết bị được tích hợp tính năng mới giúp người dùng tránh cuộc gọi tự động. Thiết kế này có tên là Call Screen, Google sẽ sử dụng trí tuệ nhân tạo để xử lý các cuộc gọi không mong muốn. 

 
Google sẽ sử dụng trí tuệ nhân tạo trên Call Screen để xử lý các cuộc gọi không mong muốn
Google sẽ sử dụng trí tuệ nhân tạo trên Call Screen để xử lý các cuộc gọi không mong muốn

Khi người dùng nhận một cuộc gọi đến từ số máy lạ, trên màn hình điện thoại sẽ hiển thị nút "Screen call". Người nghe chọn nút này sẽ cho phép Google Assistant thay mặt bạn trả lời cuộc gọi với đầu dây bên kia và lấy các thông tin họ là ai, gọi cho bạn có mục đích gì. 

 
Google Assistant sẽ thay bạn thu thập thông tin cơ bản từ người gọi đến.
Google Assistant sẽ thay bạn thu thập thông tin cơ bản từ người gọi đến.

Sau đó, cuộc hội thoại giữa Google Assistant và người gọi đến được lưu lại và hiển thị trên màn hình điện thoại, giúp người dùng có thông tin cơ bản. Từ đó, bạn có thể lựa chọn đánh dấu là spammer, cần thêm thông tin, trả lời cuộc gọi hoặc sẽ gọi lại sau.

Screen call được người dùng đánh giá là chức năng hữu ích, đặc biệt với những người dùng thường xuyên bị các số điện thoại không rõ làm phiền. Khi số gọi đến bị đánh dấu "spammer" thì những lần gọi đến tiếp theo, người dùng sẽ nhận được cảnh báo từ thiết bị.

>>Xem thêm: Bật mí: Cách xem lại mật khẩu Wi-Fi trên mọi thiết bị Android

Tính năng Silencec Unknown Callers cho người dùng iOS

Để giúp người dùng hạn chế các cuộc gọi tự động, Apple đã tích hợp tính năng Silencec Unknown Callers trên hệ điều hành iOS 13, cho phép chuyển các cuộc gọi đến từ số lạ sang hộp thư thoại.

 
Apple tích hợp tính năng Silencec Unknown Callers trên hệ điều hành iOS 13.
Apple tích hợp tính năng Silencec Unknown Callers trên hệ điều hành iOS 13.

Để sử dụng tính năng này, người dùng iOS 13 có thể thực hiện như sau. Trên thiết bị, chọn "Cài đặt", sau đó cuộn xuống chọn "Điện thoại". Lúc này, bạn sẽ thấy xuất hiện "Im lặng với người gọi không xác định" hay "Silencec Unknown Callers".

Tính năng này không ảnh hưởng đến cuộc gọi từ các liên lạc trong danh bạ hay các số điện thoại đã gọi gần đây của bạn. 

 
Các bước sử dụng Silencec Unknown Callers trên hệ điều hành iOS 13.
Các bước sử dụng Silencec Unknown Callers trên hệ điều hành iOS 13.

Nếu thường xuyên nhận được nhiều tin nhắn spam bằng văn bản, người dùng có thể chuyển tiếp tin nhắn tới số 7726 (đánh vần SPAM). Thao tác này cho phép nhà cung cấp dịch vụ của bạn truy tìm nguồn gốc của số điện thoại đã gửi tin cho bạn và loại bỏ số đó. 

Một số ứng dụng miễn phí giúp chặn cuộc gọi tự động

Có rất nhiều ứng dụng giúp hạn chế và loại bỏ các cuộc gọi tự động, đặc biệt là hoàn toàn miễn phí cho người dùng. 

Đầu tiên, phải kể đến Hiya, ứng dụng hoàn toàn miễn phí, có thể sử dụng đối với điện thoại sử dụng 2 hệ điều hành Android và iOS.

 
Hiya sử dụng hoàn toàn miễn phí trên điện thoại sử dụng 2 hệ điều hành Android và iOS. Ảnh: Dowload.com
Hiya sử dụng hoàn toàn miễn phí trên điện thoại sử dụng 2 hệ điều hành Android và iOS. Ảnh: Dowload.com

Ngay khi có cuộc gọi đến, Hiya sẽ so sánh số điện thoại đó với cơ sở lưu trữ khổng lồ của nó để cảnh báo người dùng số này có spam hay không. Ứng dụng còn có thể phát hiện virus độc hại trong tin nhắn văn bản của người dùng.

 
Ứng dụng Hiya còn có thể phát hiện virus độc hại trong tin nhắn văn bản của người dùng.
Ứng dụng Hiya còn có thể phát hiện virus độc hại trong tin nhắn văn bản của người dùng.

Người dùng Samsung Galaxy có thể lựa chọn dịch vụ chống spam và chặn cuộc gọi được tích hợp trên thiết bị. Để kích hoạt, bạn vào "Cài đặt", chọn "Ứng dụng Điện thoại", chọn "ID người gọi và Bảo vệ thư rác".  

 
Người dùng có thể chọn đăng ký miễn phí bằng số điện thoại Google Voice.
Người dùng có thể chọn đăng ký miễn phí bằng số điện thoại Google Voice.

Một cách khác, thay vì đăng ký số điện thoại thật của bạn trên các dịch vụ bất kỳ, người dùng có thể chọn đăng ký miễn phí bằng số điện thoại Google Voice. Khi cuộc gọi tự động xuất hiện, hãy sử dụng tính năng chặn của Google. 

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng một số ứng dụng chặn spam miễn phí như Call Blocker Free, TrueCaller, Mr. Number,...

 
Người dùng cần chủ động sử dụng các phiện pháp ngăn ngừa cuộc gọi spam.
Người dùng cần chủ động sử dụng các phiện pháp ngăn ngừa cuộc gọi spam.

>>Xem thêm: Điểm tên 5 chiếc smartphone "sang-xịn-mịn", hợp túi tiền chị e

Tóm lại, việc chặn các cuộc gọi tự động là vô cùng khó khăn, bởi những kẻ giả mạo liên tục sử dụng các cách thức lừa đảo khác nhau. Không có giải pháp nào hoàn hảo, do đó, ngay từ bây giờ, mỗi người dùng hãy hạn chế dùng số điện thoại cho nhiều dịch vụ khác nhau, tránh bị bán dữ liệu. Đồng thời, chủ động sử dụng các biện pháp ngăn ngừa, không để cuộc gọi lạ ảnh hưởng tới công việc và cuộc sống của bạn. 

Ảnh: Tổng hợp

Cùng đón đọc những tin tức công nghệ mới nhất tại YAN nhé!

Thêm một mẹo mà có lẽ người dùng smartphone nào cũng có lúc dùng đến. Đó là khi bạn muốn xem lại mật khẩu wifi đã từng lưu trên thiết bị Android.

Vấn đề xem lại mật khẩu wifi đã được chia sẻ rất nhiều trên internet. Tuy nhiên, mỗi thiết bị lại có một cách xem khác nhau. Đối với hệ điều hành Android, có 2 cách giúp bạn dễ dàng xem lại mật khẩu... ...XEM THÊM