Quán “bún chả Obama” bị tố mất vệ sinh và có thái độ xem thường khách

|

Nổi lên như một hiện tượng sau khi được Tổng thống Obama đến đây dùng bữa, tuy nhiên thời gian gần đây quán bún chả đã bị tố cáo là mất vệ sinh và có thái độ xem thường khách.

Ngày 9/10 vừa qua, tài khoản mạng xã hội L.T đã viết trên trang cá nhân về thái độ phục vụ và hiện trạng mất vệ sinh hiện nay của quán sau khi trở nên nổi tiếng nhờ được Tổng thống Mỹ Obama tới đây dùng bữa hồi tháng 5.

Theo chị L. cho hay, chị đến quán bún chả trên vào lúc 13g30 cốt để tránh giờ cao điểm nhưng vẫn phải chờ rất lâu mới được phục vụ và thái độ của nhân viên cũng chẳng mấy thân thiện. Khách đông, phục vụ trong quán luôn tay luôn chân và được phân công mỗi người mỗi việc: người bê bún, người bê chả, người bê rau, vừa bê vừa cự nự nhau.

"Vậy mới có cảnh cô Tây ngồi ôm tô chả đầy tuyệt vọng, vì rau và bún vẫn mịt mờ nơi xa. Anh thanh niên ngồi chung bàn ngấu nghiến bún với chả, khỏi cần rau, vì chắc đói quá, chờ hết nổi. Một thực khách Mỹ ngồi trong góc quay qua chôm đĩa rau còn lại của bàn có người vừa ăn xong. Nhìn quanh, thấy khá nhiều người ngồi chờ giống mình, nên đành yên tâm chờ"- chị L. chia sẻ trên trang cá nhân.

Quán “bún chả Obama” bị tố mất vệ sinh và có thái độ xem thường khách

Quán “bún chả Obama” bị tố mất vệ sinh và có thái độ xem thường khách

Sau khi được Tổng thống Obama ghé dùng bữa, quán bún chả càng được nhiều người biết đến.
Sau khi được Tổng thống Obama ghé dùng bữa, quán bún chả càng được nhiều người biết đến.

Cũng không thể phủ nhận một điều rằng hương vị món ăn ở đây khá chuẩn với viên chả mềm, được nặn hình vuông, không giống với loại chả thịt băm truyền thống của Hà Nội, chỉ có nước mắm là khá đậm vị bột ngọt. Nhưng chất lượng không đi cùng thái độ phục vụ nên gần đây quán không được khách hàng dành nhiều thiện cảm. Không chỉ thế, vấn đề vệ sinh của quán cũng khiến khách không khỏi phàn nàn: “cầu thang dính nhớp nháp, giấy vung vãi khắp các bậc thang”. Thậm chí đến khi phát hiện “vật thể lạ” là miếng giấy ăn nhàu nhĩ nằm giữa các lá xà lách, chị L. bèn gọi nhân viên đến chỉ rõ thì chỉ nhận về cái cười khẽ rồi đĩa rau được mang đi.

Cùng chung tâm trạng với chị L, nhiều khách hàng từng ghé quán cũng tỏ ra khá bức xúc: “Một người bạn của em ra công tác Hà Nội, tò mò đến quán này và cũng gặp cảnh như chị. Không dám quay lại nữa. Phong cách phục vụ Hà Thành là đây sao?"…

Quán “bún chả Obama” bị tố mất vệ sinh và có thái độ xem thường khách

Thái độ phục vụ và vấn đề vệ sinh của quán bị nhiều khách hàng phàn nàn.
Thái độ phục vụ và vấn đề vệ sinh của quán bị nhiều khách hàng phàn nàn.

Chia sẻ về những vấn đề tiêu cực của quán được nhiều thực khách phản ánh trong thời gian gần đây, bà Nguyễn Thị Liên - một trong hai chủ quán - giải thích: mỗi bàn đều được sắp xếp một sọt rác bên dưới nhưng nhiều khách cứ thế mà vứt lung tung, trong khi khách rất đông nên không thể nào kiểm soát được hết vấn đề này. Đồng thời đặc trưng của món ăn là thịt phải quay và nướng từng bát nên mất nhiều thời gian, không thể nhanh chóng như các món ăn khác. Món ăn nguội cũng sẽ mất ngon. Trong thời gian tới quán sẽ nỗ lực nhắc nhở nhân viên về thái độ phục vụ chưa mấy chuyên nghiệp trên.

Được biết, quán bún chả này trở nên nổi tiếng và nườm nượp khách tới ăn là kể từ sau ngày 23/5 khi Tổng thống Mỹ Barack Obama đến đây dùng bữa tối. Và trong tháng 9 vừa qua, những hình ảnh đặc biệt của Tổng thống tại quán bún chả đã được phát sóng trên kênh truyền hình Mỹ CNN. Từ đó, món ngon này trở thành một niềm tự hào của Việt Nam và được nhiều người trên thế giới biết đến.

Ảnh: Internet.

loading...
;
YAN NEWS VIDEO
Subscribe ngay YANNewsTube