Mạng xã hội lớn nhất xin lỗi vì ép dùng tên thật

Giám đốc sản phẩm Chris Cox của Facebook vừa qua đã họp với một nhóm cộng đồng người chuyển giới – những người phản đối chính sách tên thật, và đưa ra lời xin lỗi chính thức trên trang Facebook cá nhân sau cuộc họp mặt.


	
	Giám đốc sản phẩm Chris Cox của Facebook
Giám đốc sản phẩm Chris Cox của Facebook

Trong bài đăng, Cox xin lỗi vì gây khó khăn cho những người bị ảnh hưởng bởi chính sách đó, giải thích rằng chính sách được đặt để bảo vệ người dùng, chứ không phải để ép họ dùng tên hợp pháp. Cox hứa sẽ cập nhật lại chức năng nhận dạng để người dùng Facebook có thể tiếp tục dùng tên cũ.

Anh viết: “Trong hai tuần từ khi xảy ra các vấn đề về chính sách dùng tên thật, chúng tôi đã có cơ hội lắng nghe từ nhiều người thuộc các cộng đồng khác nhau, và hiểu trải nghiệm người dùng rõ hơn. Chúng tôi cũng thấu hiểu việc này gây tổn thương đến mức nào. Chúng tôi nợ các bạn một dịch vụ và trải nghiệm dùng Facebook tốt hơn, chúng tôi sẽ sửa chữa lỗi lầm do chính sách gây ra để những người bị ảnh hưởng có thể dùng lại Facebook như trước.”

Chris Cox đặc biệt gửi lời xin lỗi tới các thành viên cộng đồng LGBT, những người trực tiếp bị ảnh hưởng bởi chính sách đó. “Tôi muốn xin lỗi cộng đồng bị ảnh hưởng gồm những người đồng tính, người chuyển giới và cộng đồng rộng lớn bạn bè, hàng xóm và thành viên LGBT cho những khó khăn chúng tôi gây ra trong việc xử lí các tài khoản Facebook trong mấy tuần qua.”

Thêm vào đó, Cox viết rằng chính sách dùng tên thật được lập ra sau khi một cá nhân báo cáo hơn 100 tài khoản giả mạo. Anh cho biết Facebook đã kiểm tra bằng cách yêu cầu giấy tờ tùy thân, với mục đích tạo ra một cộng đồng an toàn từ những người xúc phạm giấu tên, theo dõi và giả mạo. “Cho đến gần đây việc đó đã tạo một cộng đồng an toàn mà không làm hại những nhóm như việc đã xảy ra ở đây.”

Anh cũng cam đoan: “Chính sách của chúng tôi chưa bao giờ yêu cầu tất cả mọi người trên Facebook dùng tên hợp pháp. Tinh thần của chính sách này là muốn mọi người dùng tên ngoài đời thật. Sister Roma sẽ là Sister Roma. Lil Miss Hot Mess là Lil Hot Mess.”

Sister Roma và Lil Miss Hot Mess là nghệ danh giả gái của các cựu thành viên của hội từ thiện Sisters of Perpetual Indulgence. Trên thực tế, chính sách dùng tên thật nói rằng người dùng phải lấy tên thật giống với đăng kí trên thẻ tín dụng, bằng lái xe hoặc thẻ sinh viên, nếu không có thể bị xóa tài khoản.


	
	Chính sách về tên thật bằng tiếng Việt
Chính sách về tên thật bằng tiếng Việt

Cuối cùng, Cox cho biết Facebook sẽ tập trung vào việc phát triển “công cụ để biết phân biệt người dùng thật với người dùng giả mạo và dịch vụ khách hàng cho người bị ảnh hưởng”, và hi vọng sẽ “xây dựng một công cụ tốt hơn cho việc xác nhận các thành viên Sister Roma trên thế giới, đồng thời không chấp nhận những tài khoản giả mạo.”

Sau cuộc họp, cộng đồng Liên minh chống xúc phạm người đồng tính GLAAD đưa ra thông điệp trên website: “GLAAD rất vui mừng khi tham gia vào cuộc họp với Facebook, chúng tôi mong đợi được làm việc với họ và các đối tác liên quan về việc thực hiện giải pháp cho phép mọi người được thực sự là chính mình trên Facebook.”

Không dùng tên thật, nhiều người dùng bị khóa tài khoản mạng xã hội vĩnh viễn

Hàng loạt kĩ sư đang muốn bỏ việc tại Google, báo hiệu năm 2015 "thảm họa"

Tính năng Messenger hỗ trợ chuyển giọng nói thành văn bản

Facebook

Chris Cox

Mùa hè này sẽ là sự trở lại đầy ngoạn mục của những họa tiết tưởng chừng đã "im hơi hơi lặng tiếng" nay lại "phủ sóng" mạnh mẽ hơn trước.

Cách kể chuyện của chàng trai về mối tình 10 năm vừa dễ thương, vừa hài hước khiến cộng đồng mạng không thể nhịn được cười.

WAGs Champions League 59 phút trước

Chung kết cúp C1 2017/18 không chỉ hấp dẫn bởi màn so tài của các siêu sao sân cỏ mà trên khán đài, dàn Wags của họ cũng hâm nóng đại chiến hơn bao giờ hết.

Người đẹp Sao Việt 24h 1 giờ trước

Ý tưởng bỏ cấp phép người đẹp thi nhan sắc quốc tế của Bộ VH-TT&DL đang nhận được khá nhiều ý kiến trái chiều, giờ đây đã đưa ra quyết định mới.

Những thiết kế dự sự kiện phải luôn giữ gìn cẩn thận, sạch sẽ, tránh làm bẩn hay hư hỏng,... là một trong những nguyên tắc quan trọng khi nghệ sĩ mượn đồ.

Bóng đá Champions League 1 giờ trước

Được chơi ở chung kết Champions League đã là một vinh dự, thế nhưng những cầu thủ trong danh sách này đều đã có ít nhất 5 lần góp mặt ở trận đấu cuối cùng

Không chỉ sở hữu nhiều bản hit mà các "ca sĩ hội chợ" dưới đây còn sở hữu lượng fan hâm mộ đông đảo không kém gì các ca sĩ hạng A trong showbiz.

Game Thông tin hữu ích 1 giờ trước

Không chỉ diễn ra sự kiện ra mắt, sẽ có rất nhiều những hoạt động bên lề khác sẽ “bùng cháy” để chúc mừng Lineage 2: Revolution chính thức có mặt tại Việt Nam.

Du lịch Thông tin hữu ích 1 giờ trước

Có người, dành cả tuổi thanh xuân để yêu ai đó… Còn có người, dành cả tuổi thanh xuân để chinh phục những vùng đất mới.

Thời trang Mr. Gay World 2018 1 giờ trước

Như thường lệ, cuộc thi Quý ông Đồng tính Thế giới 2018 đã bắt đầu những ngày khai mạc đầu tiên với danh sách thí sinh đặc sắc từ các nước.

Xã hội Mua bán dâm 1 giờ trước

Thời điểm kiểm tra khách sạn, lực lượng chức năng phát hiện Phó chủ tịch phụ trách truyền thông - Liên đoàn bóng đá Việt Nam đang ở cùng phòng với 1 cô gái.

Châu Á Thâm cung kế 2 giờ trước

Đã qua 5 ngày phát sóng nhưng "Thâm cung kế" vẫn không được phát sóng tại Đại Lục. Nguyên nhân chính được cho là do Hồ Định Hân?

X Ðóng