Khách hàng xôn xao vì liên tục nhận cuộc gọi từ Somalia và bị trừ tiền

|

Thời gian gần đây, hàng loạt khách hàng sử dụng mạng điện thoại tại TP. Đà Nẵng và tỉnh Quảng Nam thường xuyên phản ánh về tình trạng đầu số quốc tế liên tục làm phiền và bị trừ khoản tiền khá lớn nếu khách hàng bắt máy.

Theo chia sẻ từ chị Vân (đại lí mạng di động tại thị trấn Hà Lam, huyện Thăng Bình, tỉnh Quảng Nam thì trong 3 hôm nay, chị liên tục nhận được điện thoại từ khách hàng phản ánh vụ điện thoại thường xuyên bị đầu số +252 xxxxxxxx nhá máy. Tuy nhiên, khi khách hàng bắt máy hay gọi lại thì bị trừ khá nhiều tiền. Đến bản thân chị cũng là nạn nhân của vụ việc trên, tuy nhiên vì thấy số lạ nên chị cẩn trọng không nghe máy.

Đầu số lạ liên tục gọi đến khiến không ít khách hàng hoang mang.
Đầu số lạ liên tục gọi đến khiến không ít khách hàng hoang mang.

Được biết, tình trạng này không chỉ xảy ra ở Quảng Nam, mà thời gian gần đây cả khách hàng tại Đà Nẵng cũng liên tục phàn nàn vì bị trừ số tiền khá nhiều trong tài khoản điện thoại một cách vô cớ.

“Tôi thấy 3 cuộc gọi nhỡ từ Somalia nên sợ quá bỏ sim luôn. Không chỉ tôi mà buổi tối hôm qua ngồi với bạn bè, bạn tôi cũng bị gọi đến, tưởng người thân gọi nhưng thật sự có ai quen bên Somalia đâu mà người thân…. Bạn tôi gọi lại thử nghe toàn thấy tiếng nước ngoài và bị trừ tiền nữa”- một chia sẻ từ tài khoản Facebook L.N.

Đại lí mạng di động tại Đà Nẵng cũng xác nhận vụ việc trên. Ngay khi tiếp nhận phản hồi từ khách hàng, đơn vị nàỳ đã lập tức thông báo đến đơn vị viễn thông quốc tế để chặn toàn bộ các đầu số lạ quấy rối khách hàng. “Chúng tôi cũng đã có các biện pháp chặn các đầu số lạ này, tuy nhiên, vấn đề xảy ra là các đầu số lạ liên tục thay đổi nên đơn vị chúng tôi gặp không ít khó khăn trong việc xử lí”.

Khách hàng xôn xao vì liên tục nhận cuộc gọi từ Somalia và bị trừ tiền

Theo thông tin từ đại lí mạng di động, khách hàng nên cẩn thận và hạn chế bắt máy từ những đầu số lạ.
Theo thông tin từ đại lí mạng di động, khách hàng nên cẩn thận và hạn chế bắt máy từ những đầu số lạ.

Cũng theo chia sẻ từ đại lí mạng điện thoại tại Đà Nẵng, những đầu số quốc tế khách hàng phản ảnh trong thời gian qua đến từ các quốc gia như: Liberia (đầu số +231), Sierra Leone (+232), Somalia (+252)…  và khi nghe máy không thể bị trừ tiền như khách hàng khẳng định.

Thật ra đây chính là một chiêu thức lừa tiền nhắm đến việc dụ khách hàng Việt Nam gọi lại vào số trên. Cụ thể hơn đối tượng sẽ sử dụng đầu số lạ từ một quốc gia nào đó gọi vào một số điện thoại bất kì, nếu khách hàng thấy cuộc gọi nhỡ và gọi lại thì sẽ bị trừ tiền. Tuy nhiên, thông tin từ đại lí mạng di động cho biết: việc bắt máy sẽ hoàn toàn không mất phí. Bản thân khách hàng cũng nên cẩn trọng và tránh nghe máy từ những số điện thoại lạ.

Ảnh: Internet.

 

loading...
;
YAN NEWS VIDEO
Subscribe ngay YANNewsTube