Hành khách Việt mắng tiếp viên hàng không Mỹ vì lí do không tưởng

Thời gian gần đây, không ít câu chuyện lùm xùm giữa hành kháchtiếp viên hàng không khiến cộng đồng mạng xôn xao. Hành khách hất nước sôi, tát vào mặt thậm chí là xỉ vả phi hành đoàn chỉ vì những lí do không tưởng... chẳng còn là chuyện hiếm hoi. 

Từ lâu, máy bay được xem là phương tiện giao thông hiện đại và sang trọng nhất. Để sở hữu một tấm vé máy bay, hành khách phải bỏ ra số tiền không hề nhỏ, điều này cũng tương đương với việc nhiều hành khách cho mình cái quyền được xem là "thượng đế". Và câu chuyện được đăng tải dưới đây chính là minh chứng cho điều này.

"Chuyến bay từ Long Beach- San Francisco (Mỹ) có một đoàn khách Việt Nam khoảng 10 người, họ ăn mặc rất đẹp (quần áo, giày dép, túi xách tay toàn đồ hiệu đắt tiền…).

Khi check-in hành lí xách tay vượt quá số cân qui định nên khi lên máy bay họ yêu cầu tiếp viên có thể giữ hành lí hộ hay không. Đáp lời, tiếp viên chỉ lên ngăn chứa bên trên rồi từ chối và bảo đây là công việc hành khách phải tự làm.

Họ lẩm bẩm chửi bằng tiếng Việt: “Bọn cà chớn, tiếp viên gì mà mất dạy, vô lễ… Ở Việt Nam mà như vậy tao tát cho...". Trước hành xử của khách, tiếp viên vẫn hoàn tất công việc của mình và yêu cầu họ ngồi xuống, cài dây an toàn và quay về vị trí để cất cánh.

tiếp viên hàng không
Cư xử của một nhóm khách Việt khiến nhiều người phải lắc đầu ngao ngán. (Ảnh minh họa/ Internet)

Khi máy bay vừa bay ở độ cao thăng bằng, cô tiếp viên đi xuống cùng một tiếp viên trưởng (khoảng 50 tuổi) và nói chuyện với những người khách Việt. Cô ta giới thiệu bằng tiếng Việt: Tôi là người Mỹ gốc Việt, lúc nãy các anh chị lên máy bay có thái độ cư xử và ăn nói không đúng, vì vậy tôi yêu cầu tiếp viên trưởng xuống đây để nói chuyện với quí vị:

1. Chúng tôi chỉ giúp đỡ những người cần được giúp đỡ.

2. Chúng tôi không cho phép bất cứ người nào coi thường nghề nghiệp của chúng tôi.

3. Chúng tôi yêu cầu quý vị phải xin lỗi về lời nói của quý vị.

Sau khoảng 30 giây im lặng, một người trong số họ lên tiếng đính chính: “Tôi tưởng khách hàng là “thượng đế” và tiếp viên phải phục vụ “thượng đế” vì chúng tôi đã bỏ tiền ra mua vé máy bay nên chúng tôi có quyền…”.

Sau khi nghe cô tiếp viên người Mỹ gốc Việt dịch lại, tiếp viên trưởng nói: “Quý vị không phải thượng đế hay nữ hoàng. Mà quý vị là khách hàng. Quý vị phải bỏ tiền ra mua vé để được chúng tôi vận chuyển. Chúng tôi cần khách hàng, nhưng là tùy theo đó là khách hàng lịch sự hay không lịch sự và phải theo luật lệ, quy định của chúng tôi. Vì vậy chúng tôi sẽ từ chối quý vị trên những chuyến bay của chúng tôi. Nếu quý vị đã mua vé cho những chuyến bay sau, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền. Quý vị sẽ liên lạc với văn phòng hãng để lấy lại tiền và đề nghị quí vị kí vào giấy tờ từ chối vận chuyển, đồng thời chúng tôi sẽ gửi thông báo và gửi tất cả các thông tin của quý vị đến tất cả các hãng hàng không của Hoa Kì”. Và 15 phút sau, tất cả 10 người đều phải kí vào biên bản.

Tất cả các hành khách xung quanh đều nhìn họ và lắc đầu. Riêng tôi cảm thấy xót xa và buồn cho họ. Tuy không còn là tiếp viên của Vietnam Airlines nhưng tôi vẫn rất buồn và mất ngủ nhiều đêm chỉ vì câu hỏi: “Các bạn của tôi ơi! Bao giờ các bạn mới có đủ can đảm, mạnh dạn và tự tin để đối đáp và cư xử như cô tiếp viên người Mỹ gốc Việt này?”

Chuyến bay MH 370 đã làm cho cả thế giới xôn xao, cầu nguyện và mong chờ cho những tin tức tốt lành mặc dù hi vọng rất mong manh. Và tôi cũng không ngoại lệ. Đó chính là nỗi xót xa, nhẫn nhục và chịu đựng của kiếp “làm dâu trăm họ” chấp nhận im lặng cam chịu những quấy nhiễu, hạch sách của những người khách vô ý thức, lại tự cho mình là “thượng đế”.

tiếp viên hàng không
Cách cư xử của những vị khách Việt để lại ấn tượng chẳng mấy tốt trên chuyến bay quốc tế. (Ảnh minh họa/ Internet)

Bài chia sẻ từ một vị khách chứng kiến ngay khi vừa đăng tải đã thu về rất nhiều sự quan tâm từ cư dân mạng. Khi thời gian gần đây, hàng loạt vụ việc liên quan đến hành hung tiếp viên hàng không: hất li nước nóng, tát vào mặt khi không tìm thấy điện thoại di động, hay có những lời nói khiếm nhã khi không được đối đãi như "thượng đế"... xảy ra ngày càng thường xuyên.

Từ những sự việc trên lại tiếp tục dấy lên vấn đề: liệu có phải bỏ tiền thì mọi người tự cho mình cái danh xưng "thượng đế" và thỏa sức mạt sát tiếp viên. Đồng ý rằng: mọi người phải chi một khoản tiền không nhỏ để có thể trở thành hành khách trên chuyến bay, nhưng không phải vì thế mọi người cho mình quyền được cư xử vô ý thức và bắt buộc người khác phục vụ những đòi hỏi quá đáng. Như vị khách Việt trên đây đã để lại ấn tượng chẳng mấy đẹp trên một chuyến bay quốc tế.

0 BÌNH CHỌN BÀI VIẾT LIKE
0 BÌNH CHỌN BÀI VIẾT LOVE
0 BÌNH CHỌN BÀI VIẾT HAHA
0 BÌNH CHỌN BÀI VIẾT WOW
0 BÌNH CHỌN BÀI VIẾT CRY
0 BÌNH CHỌN BÀI VIẾT ANGRY

Hành khách máy bay mất tích gửi tin nhắn thông báo “đã an toàn”?

Ba thi thể hành khách AirAsia nắm tay nhau

9 câu hỏi "ngớ ngẩn" của hành khách khi đi máy bay

Hành khách

Tiếp viên hàng không

Sự việc gây bức xúc

Sao Việt Sao Việt 24h 47 phút trước

Nữ ca sĩ bất ngờ làm cho các fan cũng như cộng đồng mạng "dậy sóng" khi thể hiện lại ca khúc nổi tiếng hơn 10 năm trước.

Sao Việt Sao Việt 24h 1 giờ trước

Tưởng chừng như các sao Việt sẽ có một hạnh phúc êm đẹp bên người mình yêu thương nhưng đến phút cuối thì kết quả khiến ai cũng phải bất ngờ.

Sao Việt Sao Việt 24h 6 giờ trước

Sau 2 năm điều trị bệnh ở khắp các bệnh viện thì nam diễn viên cũng đã không qua khỏi và vừa trút hơi thở cuối cùng.

Sao Việt Sao Việt 24h 6 giờ trước

Đây là lần đầu tiên Midu xuất hiện sau những lùm xùm xoay quanh chuyện tình cảm với Phan Thành, dù cả hai đã chia tay từ 2 năm trước.

Dự báo trong 24 giờ tới, áp thấp nhiệt đới di chuyển theo hướng Tây Tây Bắc, mỗi giờ đi được 25-30km và có khả năng mạnh lên thành bão.

Là thí sinh được bình chọn nhiều nhất, đại diện Việt Nam chính thức ghi tên mình vào Top 40 thí sinh xuất sắc nhất bước vào đêm Chung kết Miss World 2017.

Bài viết dear mlog 9 giờ trước

Hiện tại tôi đang rất sốc khi biết chồng mình là gay, hơn thế nữa anh còn thích cậu bạn thân của tôi. Chuyện tận mắt trông thấy khiến tôi vừa sốc, vừa giận anh.

Hàng triệu người đang tự làm hại sức khỏe của bản thân và gia đình vì nấu cơm sai cách mà chính bản thân họ không nhận ra.

Sao Đông Sao Hàn 10 giờ trước

Cựu thành viên của chương trình Running Man giờ đây đã trở thành một người bố thực sự.

Sao Việt Sao Việt 24h 10 giờ trước

Nữ ca sĩ tiết lộ những sóng gió từng gặp trong tình cảm và sự cố khiến cô một thời lâm vào khủng hoảng.

Sao Việt Sao Việt 24h 10 giờ trước

Đây cũng là lần trở lại đầu tiên của diva Mỹ Linh sau 4 năm cô tuyên bố sẽ không ngồi "ghế nóng" để tranh đấu cùng các sao Việt.

Thời trang Thời trang sao 10 giờ trước

Thay vì tập trung và cùng đồng hành thì năm nay các "chân dài" sẽ đi thành từng nhóm riêng cũng như sẽ xuất phát từ những địa điểm khác nhau.

Nhân vật Girl xinh 10 giờ trước

Cô bạn 10X có gương mặt xinh xắn, ngoại hình dễ thương, lại còn học rất giỏi khiến nhiều người ngưỡng mộ.

Xã hội Án tử hình 10 giờ trước

Hội đồng thi hành án cũng không nhận được bất kỳ văn bản nào của cơ quan chức năng khác về việc sẽ bàn giao thi thể Dương cho cơ quan y tế.

X Đóng