Hành khách được hưởng tiện ích gì khi đi tàu hỏa 5 sao?

Cửa kính bán tự động, hành lang treo tranh ảnh nổi bật; phòng ngủ có cặp nhiệt kế, hệ thống điều hòa tự chỉnh, nhân viên niềm nở... là điểm nổi bật ở tàu hỏa hiện đại nhất VN.

Năm 2014, Công ty Vận tải hành khách Sài Gòn (Tổng công ty Đường sắt Việt Nam) đã đầu tư 83 tỷ đồng để nâng cấp đôi tàu SE3/4, với thiết bị và dịch vụ trên tàu đáp ứng tiêu chuẩn “5 sao”. Cuối tháng 1/2015, đôi tàu "5 sao" bắt đầu hoạt động sau 4 tháng đầu tư, nâng cấp. Việc nâng cấp bộ đôi tàu này nhằm xây dựng hình ảnh mới về ngành đường sắt, thu hút khách đi tàu.


	
	Đội ngũ nhân viên luôn niềm nở đón chào khách lên tàu.
Đội ngũ nhân viên luôn niềm nở đón chào khách lên tàu.

Nhân viên luôn niềm nở đón khách

Ông Trần Xuân Hùng, Trưởng đoàn tàu hỏa “5 sao”  SE43 cho biết, đôi tàu hỏa được nâng cấp chạy tuyến Hà Nội – Sài Gòn và ngược lại. Tàu gồm 13 toa, trong đó có 11 toa hành khách và 2 toa phục vụ. 22h tối, tàu bắt đầu xuất phát từ ga Hà Nội – đi Sài Gòn. Đội ngũ nhân viên phục vụ tàu SE 43 được lựa chọn từ đoàn tiếp viên đường sắt Việt Nam và trải qua một quá trình huấn luyện nghiêm ngặt. Mỗi đoàn tàu có 31 nhân viên gồm tiếp viên và lái tàu.

“Tàu hỏa “5 sao” sử dụng nhiều trang thiết bị hiện đại, tạo cho hành khách cảm giác thoải mái, hài lòng khi ngồi trên tàu. Sàn tàu được đóng bằng nhôm ngoại nhập, chống ồn cũng như giảm trọng lượng thùng xe. Trên sàn lót một tấm trải nhập khẩu từ Nhật Bản. Hệ thống lò xo của tàu có độ đàn hồi cao không gây sóc lắc cho hành khách. Đặc biệt, đội ngũ nhân viên phục vụ luôn niềm nở đối với hành khách đi tàu”, ông Hùng chia sẻ.

Ông Hùng cho biết thêm, ở khu vực hành lang tàu hỏa có treo tranh ảnh, tạo cho hành khách cảm giác hài hòa, thoải mái. Hệ thống cửa kính bán tự động nhằm mục đích cách âm, giảm tiếng ồn giữa các khoang. Khu vực nhà vệ sinh rộng, thoáng, sử dụng nhiều thiết bị hiện đại. Mỗi toa ghế mềm được trang bị 2 tivi phục vụ khách.

“Đặc biệt ở khu vực khoang nằm 4 giường (khu VIP), chăn ga gối đệm luôn thơm phức, trên bàn có giỏ hoa. Hệ thống đèn led với ánh sáng dịu. Thêm nữa, ở trong khoang này có cặp nhiệt kế để hành khách tự điều chỉnh điều hòa cho phù hợp với sức khỏe của mình”, ông Hùng nói.

Theo ông Hùng, đơn vị đã cải tiến đối với khu vực ghế mềm, phía bên ngoài ghế có tay cầm, hành khách có thể tự chỉnh thẳng, ngả theo ý. Ở từng khoang có sách, báo cho hành khách đọc khi đi tàu.

Giá vé tàu “5 sao” không tăng

Dù được nâng cấp, nhưng giá vé SE3 không thay đổi so với tàu hỏa thường. Khu vực khoang đối với 4 người ở (khoang VIP), từ Hà Nội đi Sài Gòn là 2.055.000 đồng/người. Ghế ngồi Sài Gòn - Hà Nội là 1.282.000 đồng/người. So với các toa tàu thông thường mức giá vẫn giữ nguyên. Toa ngồi mềm điều hòa, giá vé 1.200.000 đồng/người.

Ông Hùng cho hay, toa phục vụ ăn uống với giá cả không đổi so với tàu thường. Cà phê, bia, nước ngọt có giá từ 12.000 đến 25.000 đồng; bát mỳ thịt có giá 30.000 đồng; suất cơm 35.000 đồng.

Tối 8/2, phóng viên có mặt trên chuyến tàu hỏa “5 sao” tại ga Hà Nội. Tại các cửa toa lên tàu, luôn có đội  ngũ nhân viên đứng niềm nở chào khách lên tàu. Ở khu vực hành lang tàu, điện sáng trưng, cùng với tranh  ảnh treo nổi bật. Bên trong khu vực khu nằm giường 4 khoang, bộ chăn ga gối đệm màu trắng. Trên bàn có giỏ hoa.

Bà Hồ Thị Hương (50 tuổi) ở TP Hà Nội, đặt vé ghế mềm đi tuyến Hà Nội – Sài Gòn cho hay, lần đầu tiên bà được đi tàu hỏa “5 sao” và thấy các dịch vụ trên tàu khá tốt. Bà Hương có người thân ở Sài Gòn nên thường xuyên vào chơi. Trong mỗi chuyến hành trình vào Sài Gòn, bà Hương đi loại tàu thông thường.


	
	Khách nước ngoài ở trong phòng khoang 4 người.
Khách nước ngoài ở trong phòng khoang 4 người.

“Trước đây tôi đi loại tàu hỏa thông thường và thấy rằng nhiều thiết bị có trên tàu chưa thực sự tốt. Tiếng ồn trên tàu lớn. Đặc biệt là ghế ngồi chưa êm nên sau mỗi lần đi tôi thấy cảm giác đau mỏi người. Hôm nay được đi tàu hỏa “5 sao” tối thấy có nhiều đồ đạc hiện đại, đội ngũ nhân viên tươi cười. Đặc biệt, cái vui hơn là giá tàu không thay đổi so với tàu hỏa loại thường”, bà Hương chia sẻ.

0 BÌNH CHỌN BÀI VIẾT LIKE
0 BÌNH CHỌN BÀI VIẾT LOVE
0 BÌNH CHỌN BÀI VIẾT HAHA
0 BÌNH CHỌN BÀI VIẾT WOW
0 BÌNH CHỌN BÀI VIẾT CRY
0 BÌNH CHỌN BÀI VIẾT ANGRY

Những tàu lượn siêu tốc đáng sợ nhất thế giới

Nạn nhân còn lại trong vụ nổ tàu gần cầu Phú Mỹ tử vong

Tàu hỏa "5 sao" đầu tiên tại Việt Nam

tàu hỏa

Đường sắt

Sang trọng

Xã hội không khí lạnh 4 giờ trước

Trời trở rét, người dân Hà Nội dù lạnh co ro nhưng vẫn thích thú xuống phố đi bộ để tận hưởng mùa đông đúng chất của miền Bắc.

Bí ẩn quái vật biển 6 giờ trước

Bộ xương phát lộ trên bãi biển thuộc hòn đảo Nga thuộc về loài quái vật biển cổ đại bị con người săn bắt ăn thịt tới mức tuyệt chủng.

Khi bạn bị ốm, uống sữa có thể làm gia tăng lớp dịch nhầy, khiến chúng dày đặc hơn, khó loại bỏ. Vì vậy, bạn sẽ lâu khỏi bệnh hơn.

Có những nỗi đau tưởng như long trời lở đất nhưng thời gian qua đi, tất cả đều tan thành dĩ vãng. Vậy tùy duyên mà sống, đừng để phải thương đau...

Xã hội Vi phạm giao thông 8 giờ trước

Khi đã gần tấp vào lề, nữ tài xế này lại định lách lên để chạy tiếp và lớn tiếng: "Tao đang bận, tao đang rất bận", "Lúc khác tao quay lại".

Xã hội không khí lạnh 8 giờ trước

Theo dự báo thời tiết, đêm nay không khí lạnh tiếp tục tăng cường, Hà Nội rét đậm, miền Bắc có nơi dưới 10 độ C.

WAGs Hậu trường 8 giờ trước

Em gái của James đang khiến cả cộng đồng hâm mộ bóng đá tại nước Đức dậy sóng với vẻ quyến rũ của mình.

Thời trang Thời trang sao 8 giờ trước

Quá tham hoạ tiết trong trang phục và phối phụ kiện rườm rà, nhất là những chiếc cài tóc "khó đỡ" đã "dìm" dàn mỹ nhân Việt không thương tiếc.

Nhiều ý kiến khán giả cho rằng Đỗ Mỹ Linh bị BTC Miss World 2017 chèn ép và đưa ra một loạt bằng chứng để chứng minh điều này.

Sao Việt Sao Việt 24h 9 giờ trước

Từng tấm thiệp hồng đã được cặp đôi này chuẩn bị kĩ càng và họ sẽ về "chung nhà" với nhau vào cuối tháng 11.

Sao Đông Sao Hàn 9 giờ trước

Ngoài "cơn sốt Wanna One" và cơn bão "center quốc dân", bảng xếp hạng còn chứng tỏ sức hút của hai nhóm nhạc xu hướng nhất hiện nay gồm BTS và SEVENTEEN.

Sao Đông Sao Kpop 9 giờ trước

Nổi tiếng là em út đáng yêu nhất showbiz nhưng dường như với các thành viên của Big Bang, Seungri đáng yêu quá cũng là một cái tội...

Sao Việt Sao Việt 24h 9 giờ trước

Không chỉ thành công trong sự nghiệp, cả hai vợ chồng Thủy Tiên còn khiến người hâm mộ trầm trồ trước vườn rau sạch xanh mướt của gia đình trong căn biệt thự.

X Đóng