Hàng loạt thẻ ATM Vietcombank bị khóa mà không rõ nguyên nhân?

Dù thẻ ATM Vietcombank đang bình thường, không bị cong, vênh nhưng vẫn bị khóa...

Đầu giờ sáng nay (13/10), anh H.T (TP.HCM) đi rút tiền bằng thẻ ATM tại một cây ATM trên địa bàn huyện Nhà Bè. Tuy nhiên, anh không thể thực hiện giao dịch cũng như rút tiền được vì thẻ ATM đã bị khóa.

Anh H.T cho biết: “Tôi không nhập sai mã pin, thẻ trước nay vẫn dùng bình thường không bị cong, vênh nhưng không hiểu sao vừa đút vào máy đã bị báo khoá thẻ như vậy”.

Ngay sau đó, anh H.T đã đến Phòng giao dịch Bình Minh của Vietcombank tại xã Phước Kiển, huyện Nhà Bè, TP.HCM để làm rõ nguyên nhân cũng như nhờ sự hỗ trợ của ngân hàng. Tại ngân hàng, anh H.T lại gặp rất nhiều người đến đây vì thẻ ATM của họ cũng bị khóa mà không rõ nguyên nhân. 


Hàng loạt thẻ ATM của Vietcombank bị khóa mà không rõ nguyên nhân. (Ảnh: internet)
Hàng loạt thẻ ATM của Vietcombank bị khóa mà không rõ nguyên nhân. (Ảnh: internet)

Sau khi làm việc với ngân hàng và xác thực tài khoản, thẻ ATM của anh H.T đã được mở lại sau 10-20 phút, có thể tiến hành giao dịch và rút tiền bình thường.

Anh H.T nói: “Khi tôi hỏi thì nhân viên trả lời do hệ thống có trục trặc nên phải tạm thời khoá thẻ của một số khách hàng để đảm bảo an toàn”.

Trong buổi sáng cùng ngày, trên nhiều diễn đàn mạng cũng có rất nhiều khách hàng của Vietcombank phản ánh về việc thẻ ATM của họ bỗng nhiên bị khóa dù không nhập sai mật mã, thẻ hoàn toàn nguyên vẹn bình thường không bị hư hỏng vật lí như cong vênh, nứt gãy...


Dù thẻ vẫn bình thường không hư hỏng nhưng vẫn bị khóa. (Ảnh: internet)
Dù thẻ vẫn bình thường không hư hỏng nhưng vẫn bị khóa. (Ảnh: internet)

Theo nhận định của những chuyên gia bảo mật, có thể hệ thống bảo mật của ngân hàng đã quá lỗi thời nên xuất hiện nhiều lỗ hỏng khiến hacker có thể lợi dụng để đánh cắp thông tin khách hàng và thực hiện những giao dịch bất chính.

Sự việc gần đây nhất, chị Hoàng Thị Na Hương (Hà Nội) là khách hàng của ngân hàng Vietcombank đã bị mất 500 triệu đồng chỉ sau một đêm do việc truy cập vào trang web giả mạo ngân hàng Vietcombank. 


Điện thoại và email của chị Hương lần lượt báo về số tiền lớn "bốc hơi". (Ảnh: internet)
Điện thoại và email của chị Hương lần lượt báo về số tiền lớn "bốc hơi". (Ảnh: internet)


Tổng cộng sau 7 lần giao dịch, tài khoản của chị đã mất 500 triệu đồng. (Ảnh: internet)
Tổng cộng sau 7 lần giao dịch, tài khoản của chị đã mất 500 triệu đồng. (Ảnh: internet)

Vì vậy, để tránh mất tiền trong tài khoản ngân hàng, bạn nên nhớ những vấn đề sau:

Khi rút tiền tại trụ ATM:
- Trước khi đưa thẻ vào máy ATM, hãy thử lắc mạnh thẻ của bạn ngay trong khe đầu đọc để phát hiện xem có thiết bị lạ nào được gắn kèm bên trong hay không.
- Khi nhấn phím nhập vào mã PIN thì nên dùng bàn tay còn lại che sát ngay bên trên để tránh camera skimmer chụp lại mã PIN của bạn.


Một thiết bị gắn lên trên đầu đọc thẻ của máy ATM để đọc lén thông tin thẻ. (Ảnh: internet)
Một thiết bị gắn lên trên đầu đọc thẻ của máy ATM để đọc lén thông tin thẻ. (Ảnh: internet)

Khi giao dịch trực tuyến trên mạng:

- Nên sử dụng các phần mềm bàn phím ảo để nhập tên tài khoản và mật khẩu nhằm tránh các loại keyloger ghi lại những gì bạn nhập vào trên bàn phím.

- Khi giao dịch xong luôn luôn phải nhớ thoát tài khoản.

- Hạn chế đăng nhập trên thiết bị lạ. Nếu trường hợp bất khả kháng phải sử dụng một máy khác, bạn hãy sử dụng chức năng duyệt web ở chế độ ẩn danh để trình duyệt không ghi lại lịch sử duyệt web cũng như các thao tác khác như đăng nhập tài khoản, mật khẩu...

- Tuyệt đối không đăng nhập tài khoản vào những trang web không rõ nguồn gốc hoặc các trang web có đường link lạ, hoặc được phát tán từ người lạ.

Nhân viên ngân hàng sai sót, bỗng dưng khách hàng nhận được 4 tỉ đồng

Mách bạn những cách xử lí khi ATM bị trục trặc

Các chiêu hack thẻ ATM và cách phòng chống để không bị mất tiền oan

ATM

Ngân hàng

rút tiền

giao dịch

vietcombank

Bảo mật

Hacker

Sao Đông Phạm Băng Băng 48 phút trước

Thực hư câu chuyện Phạm Băng Băng bị đồn trốn thuế được lan truyền trên mạng xã hội đã có lời kết hợp lý.

Sau va chạm giao thông, mặc người phụ nữ mang bầu nặng nề, chàng thanh niên vẫn ra sức chửi bới, thậm chí lao vào hành hung, ngay giữa phố đông người.

Bóng đá V-League 2018 1 giờ trước

Theo thông báo mới nhất từ phía đại diện của siêu sao David Trezeguet, anh sẽ đến dự khán trận đấu của TP HCM với FLC Thanh Hoá thuộc vòng 25 V-League 2018.

Sao Việt Sao Việt 24h 1 giờ trước

Dù chỉ mở bán iPhone Xs và Xs Max vài giờ nhưng những sao Việt này "đã chịu chơi" cầm trên tay chiếc iPhone mới một siêu phẩm có giá khá cao.

OED bày tỏ mong muốn trẻ em và thanh thiếu niên tích cực gửi nhiều ví dụ cụ thể, sinh động về các từ lóng hiện đại thông qua trang web chính thức của họ.

Sao Việt Sao Việt 24h 1 giờ trước

Dù đã hoàn tất thủ tục ly hôn nhưng Tim - Trương Quỳnh Anh vẫn ở chung nhà để tiện chăm sóc cậu con trai chung.

Chưa kịp sung sướng vì mua được iPhone Xs Max đầu tiên thế giới, khổ chủ đã phải xót xa nhìn nó bị vỡ màn hình.

Không phải tự nhiên mà người ta trân quý, chắt chiu từ hình thù đến màu sắc của một chiếc đèn ông sao. Nhiều gia đình vẫn xem làm đèn ông sao là một nghề.

Nhân vật shark Hưng 2 giờ trước

Các bạn trẻ tự hỏi "Có nên yêu khi đang khởi nghiệp?". Đây là câu trả lời của Shark Hưng sẽ giúp bạn thêm niềm tin vào mấy chuyện ngôn tình.

Sao Việt Sao Việt 24h 2 giờ trước

Cứ vào dịp Trung thu, Quang Hà đều không nhận lich diễn để dành khoảng thời gian về thăm gia đình đồng thời đón Trung thu cùng với gia đình, bạn bè.

Thời trang Thời trang sao 2 giờ trước

Không như những sao Hoa ngữ khác, Triệu Vy lại "chơi trội" khi chọn cho mình set đồ style cực "cool ngầu" để khoe sắc tại Milan Fashion Week 2018.

Messi đã lấy lại hình ảnh trẻ trung sau khi cạo râu, đây có thể là hành động mang đến "điềm lành" để giúp anh đạt được những thành công trong mùa giải này.

X Ðóng