Galaxy Note 7 phát nổ và quyết định bất ngờ của Samsung trước sự cố

Sau sự cố lỗi pin trên chiếc Galaxy Note 7, Samsung đã quyết định cho thu hồi 1 đổi 1 trên toàn cầu đối với Galaxy Note 7.

Trước đó, theo thông tin từ tờ The Inquirer đăng tin trên mạng xã hội Baidu cho biết, một người Trung Quốc đã đăng tải hình ảnh chiếc Note 7 đã bị cháy khi đang sạc pin. Sau đó, tờ The Time của Ấn Độ cũng đăng thông tin về việc một chiếc Note 7 khác cũng bị cháy nổ trong quá trình sạc.

Sau khi nhận được thông tin, Samsung đã phát đi thông báo sẽ thu hồi 2,5 triệu chiếc Galaxy Note 7 trên phạm vi toàn cầu (bao gồm cả thị trường Mĩ và Hàn Quốc) và cung cấp thiết bị mới cho khách hàng. Bên cạnh đó, Samsung cũng sẽ tạm ngưng cung cấp sản phẩm Galaxy Note 7 để khắc phục lỗi pin.


Một chiếc Galaxy Note 7 bị phát nổ do lỗi pin. (Ảnh: internet)
Một chiếc Galaxy Note 7 bị phát nổ do lỗi pin. (Ảnh: internet)

Theo dự kiến của Samsung, hãng phải mất khoảng 2 tháng để có thể thu hồi hết các sản phẩm lỗi pin. Hiện tại, gần như toàn bộ các nhà mạng, nhà bán lẻ trên thế giới đã tạm dừng bán hàng để đảm bảo các thiết bị lỗi không đến tay khách hàng. 

Galaxy Note 7 phát nổ và quyết định bất ngờ của Samsung trước sự cố


Nguyên nhân được xác định là do pin của thiết bị. (Ảnh: internet)
Nguyên nhân được xác định là do pin của thiết bị. (Ảnh: internet)

Nguyên nhân ban đầu, theo như Samsung đưa ra là do pin của thiết bị thay vì củ sạc hay nguồn điện. Về cơ bản, số lượng máy bị dính lỗi này không nhiều, ước tính tỉ lệ dính lỗi pin là vào khoảng 24 sản phẩm trong một triệu sản phẩm bán ra. Tuy nhiên, khi lượng máy được sản xuất lên đến hàng triệu chiếc dẫn đến nhiều nguy cơ cho người dùng.


Samsung áp dụng chính sách 1 đổi 1 cho Galaxy Note 7. (Ảnh: internet)
Samsung áp dụng chính sách 1 đổi 1 cho Galaxy Note 7. (Ảnh: internet)

Tại Việt Nam, đại diện Samsung cho biết, mặc dù vẫn chưa thực sự xác định nguyên nhân cụ thể nhưng vì an toàn của người dùng nên hãng sẽ sẵn sàng đổi mới sản phẩm cho những khách hàng đã mua Galaxy Note 7 bất kể ở đại lí nào, trong thời gian nào và máy có lỗi hay không. Đây được cho là một động thái vô cùng tích cực của Samsung trong việc khắc phục hậu quả, và sự trách nhiệm tuyệt đối với sản phẩm của mình cũng như với sự an toàn của mọi khách hàng trên khắp thế giới.

0 BÌNH CHỌN BÀI VIẾT LIKE
0 BÌNH CHỌN BÀI VIẾT LOVE
0 BÌNH CHỌN BÀI VIẾT HAHA
0 BÌNH CHỌN BÀI VIẾT WOW
0 BÌNH CHỌN BÀI VIẾT CRY
0 BÌNH CHỌN BÀI VIẾT ANGRY

Điện thoại smartphone của người Triều Tiên

Những nỗi niềm chỉ người dùng iPhone mới hiểu

7 thủ thuật để có những bức ảnh đỉnh cao trên smartphone

Galaxy Note7

Samsung

Smartphone

điện thoại phát nổ

Sao Việt Sao Việt 24h 43 phút trước

Cô em gái út của Trấn Thành chỉ mới 19 tuổi nhưng đã sở hữu vẻ đẹp xinh xắn, không thua kém một hot girl nào.

Sao Việt Sao Việt 24h 43 phút trước

Nữ ca sĩ diện trang phục rất thoải mái khi đi ra ngoài và hình ảnh này cũng bị chính Kelvin Khánh đăng tải lên mạng xã hội.

Mới đây, cô người mẫu trẻ 29 tuổi xứ Los Angeles đã phải cắt bỏ bên chân còn lại, sau khi bị nhiễm độc từ băng vệ sinh vào năm 2012.

Sao Việt Sao Việt 24h 43 phút trước

Sau thời gian dài né tránh, Lan Phương đã chính thức xác nhận cô đang mang thai 5 tháng với bạn trai người Anh.

Bóng đá Hậu trường 43 phút trước

Thủ sẵn cho mình 12 bí kíp này để thử nghiệm ngay khi có cơ hội gặp gỡ thủ thành "HOT nhất Việt Nam" Bùi Tiến Dũng nhé.

Sao Đông Sao Hàn 48 phút trước

Tang lễ của em trai nữ diễn viên Ha Ji Won được diễn ra tại nhà tang lễ của một bệnh viện đa khoa ở Seoul.

Sao Việt Sao Việt 24h 1 giờ trước

Người đẹp đã dành khá nhiều lời "có cánh" cho tân Hoa hậu Hoàn vũ Việt Nam 2017 và cho rằng đây là một kết quả xứng đáng.

Sao Đông Sao Hàn 1 giờ trước

Ngay lập tức cộng đồng fan Kpop đã khủng bố Streamer khá nổi tiếng người Hàn vì hành động vạ miệng này.

Xã hội U23 Việt Nam 1 giờ trước

Giám đốc điều hành của hãng hàng không lớn chia sẻ nếu đội tuyển U23 Việt Nam giành vô địch Châu Á sẽ cho sơn hình HLV Park và toàn bộ đội tuyển lên máy bay.

X Ðóng