Galaxy Note 7 phát nổ và quyết định bất ngờ của Samsung trước sự cố

Sau sự cố lỗi pin trên chiếc Galaxy Note 7, Samsung đã quyết định cho thu hồi 1 đổi 1 trên toàn cầu đối với Galaxy Note 7.

Trước đó, theo thông tin từ tờ The Inquirer đăng tin trên mạng xã hội Baidu cho biết, một người Trung Quốc đã đăng tải hình ảnh chiếc Note 7 đã bị cháy khi đang sạc pin. Sau đó, tờ The Time của Ấn Độ cũng đăng thông tin về việc một chiếc Note 7 khác cũng bị cháy nổ trong quá trình sạc.

Sau khi nhận được thông tin, Samsung đã phát đi thông báo sẽ thu hồi 2,5 triệu chiếc Galaxy Note 7 trên phạm vi toàn cầu (bao gồm cả thị trường Mĩ và Hàn Quốc) và cung cấp thiết bị mới cho khách hàng. Bên cạnh đó, Samsung cũng sẽ tạm ngưng cung cấp sản phẩm Galaxy Note 7 để khắc phục lỗi pin.


Một chiếc Galaxy Note 7 bị phát nổ do lỗi pin. (Ảnh: internet)
Một chiếc Galaxy Note 7 bị phát nổ do lỗi pin. (Ảnh: internet)

Theo dự kiến của Samsung, hãng phải mất khoảng 2 tháng để có thể thu hồi hết các sản phẩm lỗi pin. Hiện tại, gần như toàn bộ các nhà mạng, nhà bán lẻ trên thế giới đã tạm dừng bán hàng để đảm bảo các thiết bị lỗi không đến tay khách hàng. 

Galaxy Note 7 phát nổ và quyết định bất ngờ của Samsung trước sự cố


Nguyên nhân được xác định là do pin của thiết bị. (Ảnh: internet)
Nguyên nhân được xác định là do pin của thiết bị. (Ảnh: internet)

Nguyên nhân ban đầu, theo như Samsung đưa ra là do pin của thiết bị thay vì củ sạc hay nguồn điện. Về cơ bản, số lượng máy bị dính lỗi này không nhiều, ước tính tỉ lệ dính lỗi pin là vào khoảng 24 sản phẩm trong một triệu sản phẩm bán ra. Tuy nhiên, khi lượng máy được sản xuất lên đến hàng triệu chiếc dẫn đến nhiều nguy cơ cho người dùng.


Samsung áp dụng chính sách 1 đổi 1 cho Galaxy Note 7. (Ảnh: internet)
Samsung áp dụng chính sách 1 đổi 1 cho Galaxy Note 7. (Ảnh: internet)

Tại Việt Nam, đại diện Samsung cho biết, mặc dù vẫn chưa thực sự xác định nguyên nhân cụ thể nhưng vì an toàn của người dùng nên hãng sẽ sẵn sàng đổi mới sản phẩm cho những khách hàng đã mua Galaxy Note 7 bất kể ở đại lí nào, trong thời gian nào và máy có lỗi hay không. Đây được cho là một động thái vô cùng tích cực của Samsung trong việc khắc phục hậu quả, và sự trách nhiệm tuyệt đối với sản phẩm của mình cũng như với sự an toàn của mọi khách hàng trên khắp thế giới.

0 BÌNH CHỌN BÀI VIẾT LIKE
0 BÌNH CHỌN BÀI VIẾT LOVE
0 BÌNH CHỌN BÀI VIẾT HAHA
0 BÌNH CHỌN BÀI VIẾT WOW
0 BÌNH CHỌN BÀI VIẾT CRY
0 BÌNH CHỌN BÀI VIẾT ANGRY

Điện thoại smartphone của người Triều Tiên

Những nỗi niềm chỉ người dùng iPhone mới hiểu

7 thủ thuật để có những bức ảnh đỉnh cao trên smartphone

Galaxy Note7

Samsung

Smartphone

điện thoại phát nổ

Mai Ngô đang khiến nhiều khán giả lo lắng khi vẫn đang mải mê rong chơi dù các thí sinh Hoa hậu Hoàn vũ Việt Nam 2017 đã vào nhà chung.

Yêu 52 phút trước

Nếu tối nay, cả bạn và người yêu đều không biết đi đâu hẹn hò ''xuyên đêm'' cả, thì hãy tham khảo 10 gợi ý địa điểm dưới đây nhé.

Người đẹp 55 phút trước

Hoàng Thùy tự tin nói chuyện bằng tiếng Anh trong 1 đoạn phỏng vấn mới đây.

Sao Việt Sao Việt 24h 1 giờ trước

Hình ảnh này của nữ diễn viên đang làm người hâm mộ trở nên "đứng ngồi không yên".

Nhân vật 1 giờ trước

Không những xinh đẹp, cô bạn này còn là dân công nghệ thông tin chính hiệu khiến bao chàng trai phải "say như điếu đổ".

Sao Đông 1 giờ trước

Cộng đồng fan Kpop đang vô cùng háo hức trước thông tin "ẩn ý" của Phillip Nguyễn đưa ra về việc mời SNSD về Việt Nam biểu diễn.

Cộng đồng mạng 2 giờ trước

Hình ảnh người cháu gái mặc quần rách được bà che lại khiến cộng đồng mạng không khỏi xúc động.

Sống Đẹp 2 giờ trước

''Tôi hy vọng rằng khi nhìn thấy những bức ảnh này, bạn sẽ ngay lập tức đưa mẹ đến thăm nơi nào đó thật sự xinh đẹp''

X Đóng